17 Sep. XPhone Connect 10.1: Video-Meetings, KI und neue Integrationsmöglichkeiten
Mit der Version 10.1 erweitert XPhone seine Kommunikationsplattform um zahlreiche Innovationen für moderne Arbeitsplätze. Im Fokus stehen integrierte Video-Kommunikation, künstliche Intelligenz und deutlich erweiterte Integrationsmöglichkeiten für individuelle Geschäftsprozesse
Eigene Video-Meetings mit voller Datensouveränität
Neu in XPhone Connect 10.1 sind vollständig integrierte Video-Meetings. Die Lösung kann On-Premises betrieben werden und unterstützt Unternehmen dabei, Kommunikationsdaten unter eigener Kontrolle zu halten. Funktionen wie virtuelle Hintergründe, Active-Speaker-Anzeige, Bildschirmfreigabe und eine intelligente Teilnehmeransicht sorgen für professionelle Online-Meetings.
KI-Unterstützung direkt in der Kommunikation
Mit dem neuen AI-Studio und der MCP-Schnittstelle hält künstliche Intelligenz Einzug in die XPhone-Welt. Bereits heute können Voicemails automatisch transkribiert und TeamDesk-Gespräche in Text umgewandelt werden. Dadurch lassen sich Informationen schneller erfassen, dokumentieren und weiterverarbeiten.
Zukünftig werden weitere KI-Funktionen wie Gesprächszusammenfassungen, Übersetzungen und intelligente Voice Agents hinzukommen.
Offene Plattform für individuelle Integrationen
Die neue REST-basierte Web-API ermöglicht den sicheren Zugriff auf Funktionen des XPhone Servers. Unternehmen können dadurch CRM-, ERP- oder Branchensoftware anbinden, Benutzer automatisiert verwalten oder individuelle Workflows realisieren. Die Authentifizierung erfolgt über OAuth 2.0 und erfüllt aktuelle Sicherheitsanforderungen.
Neuer macOS-Client
Für Apple-Anwender steht erstmals ein VPN-loser macOS-Client zur Verfügung. Die neue Anwendung basiert auf der mobilen XPhone-App und wurde speziell für den Desktop-Einsatz optimiert
Verbesserungen für den täglichen Einsatz
Auch die bestehenden Clients wurden weiterentwickelt. Anwender profitieren unter anderem von verbesserter Barrierefreiheit, Rechtschreibprüfung im Chat, einer optimierten Darstellung von Präsenzinformationen sowie zusätzlichen Komfortfunktionen in der mobilen App.
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Alexander Groß Marcel Vogt
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