Gesprächsanalyse

Beispiele für die grafische Aufbereitung Ihrer Telefondaten

Mit der Erfahrung aus über 30.000 Installationen gehört die aurenz GmbH zu den führenden Anbietern für softwarebasierendes Call Accounting und UC-Analysen. Mit unserer Call Center Light Lösung, verleihen wir Ihrer UC-Anlage den letzten Schliff.

Kundenkontaktanalyse nach geografischen Gesichtspunkten (ANNA4)

Sammelgruppenanalyse - Angenommene und verlorene Anrufe (ANNA4)

Telefonverhalten - Verlorene Anrufe (ANNA4)